Din varukorg är tom.
Stäng
Sök
Filters

Köpvillkor

Tillämplighet
Dessa köpvillkor är tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med detsamma. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag - Köplagen.

Beställning
Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.

Betalsätt



Du har möjlighet att betala din order med konto-/kreditkort, mot faktura, genom delbetalning eller direktbetalning via din banks internetbank (Handelsbanken, Swedbank, Nordea eller SEB).

KONTO-/KREDITKORT

Vid online-betalning kan du använda ditt VISA, MasterCard eller Eurocard. Vi belastar ditt konto-/kreditkort först när köpet avslutats.

FAKTURA

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor. Fakturaavgift 0 kr.

  • Få alltid varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans - och hemförsäljningslagen
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

Vid utebliven betalning tillkommer en påminnelseavgift på 60,00 kr samt dröjsmålsränta om 24%. 

DELBETALA FRÅN 50 KR/MÅN MED KLARNA KONTO 

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.
  • Få alltid varan innan du betalar
  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
  • Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång
Du betalar valfri summa per månad. Det lägsta belopp du kan betala är 1/24 av beloppet som återstår och inte mindre än 50 kr varje månad. Du kan när du vill betala hela det återstående beloppet. En administrationsavgift om 29 kr tillkommer på fakturan.
 
Allmänna villkor hittar du här.

Priser
Alla priser som anges på våra sidor är inklusive moms och avser betalning mot faktura, kortbetalning eller direktbetalning.

Leveranstider
Normal leveranstid är inom 1-3 arbetsdagar, vid ovanligt hög ordervolym kan leveranstiden dröja upp till 5 arbetsdagar. För snabbast möjliga leverans rekommenderas du att välja sms-avisering. Om någon av de varor du beställt inte finns i lager meddelar vi dig detta samt beräknad leveranstid. Vi reserverar oss för slutförsäljning. Restnoterade varor levereras fraktfritt i efterhand. Vid förseningar kontaktar vi dig och du har rätt att häva köpet utan kostnad.

Leveransmetoder
Alla leveranser skickas med DHL, postpaket alternativt företagspaket. Du har även möjlighet att få din leverans till en ansluten Team Sportia butik (lista på anslutna butiker hittar du längst ner i detta dokument). Leveranser till utlandet går med Posten. När leveransen når ditt ombud meddelas du via en avi i din postlåda, har du angivit sms-nummer får du din avi som sms (detta går en dag snabbare). Därefter kan du hämta ditt paket hos ditt ombud. Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt. Vid leverans utomlands är endast kreditkortsbetalning möjligt.

Synlig skada på Home Delivery-paket 
När du tar emot ett paket vid hemleverans och det finns en synlig skada på paketet måste du anmäla detta omgående till chauförren innan du skriver under och tar emot paketet. Om du inte gör detta, godkänner du skadorna på paketet och kan inte få ut någon ersättning för detta. 

Fraktkostnad

Beställningar som överstiger 1000kr blir fraktfritt inom Sverige när du väljer leverans med DHL. Gäller EJ cyklar samt tunga skrymmande cykelhållare som överstiger maximal volymen hos ombuden.

Vid köp av cykel är fraktkostnad om du väljer leverans med DHL 299kr. Vill du däremot ha din cykel levererad med Posten tillkommer en fraktkostnad på 499kr.
Vid frakt utanför Sveriges gränser tillkommer en fast fraktkostnad på 249kr.

Vid beställning under 1000kr tillkommer dessa avgifter;
DHL Personpaket 39kr
Post Mypack SMS-avisering 79kr
Posten Mypack Brevavisering 89kr
DHL Home Delivery Cykel 0kr
Posten Paket Cykel 499kr

Outlösta försändelser som är skickat som paket debiteras med 200:- för att täcka leverans och administrationskostnader.
Outlösta försändelser som är skickat som Home Delivery debiteras med 350:- för att täcka leverans och administrationskostnader.

Vid beställning av cykel 
DHL Home Delivery Cykel (0:-) Cykeln levereras hem till din dörr dagtid på vardagar. Kan du inte vara hemma tänk på att välja en annan leveransadress. DHL hör av sig innan leverans för att bestämma dag med dig.

Posten Hempaket Cykel (499:-) Cykeln levereras hem till dig och du får välja på tre leveranstillfällen, två på dagen, ett kvällstid. Posten hör av sig för att bestämma dag med dig.

Avbeställning
Avbeställning av order är endast möjlig utan kostnad för kund fram till den tidpunkt ordern effektuerats. Effektuering sker vanligtvis genom att faktura skapas.

Ångerrätt
Full ångerrätt gäller inom 14 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att varan är oanvänd och återsänds i originalförpackning. Fyll i vår blankett för retur och skicka den tillsammans med varan och kvitto till oss. Kopia på kvitto/faktura krävs. Om du har beställt flera varor drar du av beloppet på det du returnerat och betalar resterande belopp på fakturan. Returfrakt betalas av köparen. Vi löser ej ut paket skickade mot postförskott/efterkrav. Eventuell återbetalning sker senast 30 dagar efter det att returen godkänts. (Distansköplagen §19). Vid frågor kontaktar du oss på e-post info@bixiabutiken.se eller telefon 036-860 86 85 så får du instruktioner om hur du ska göra din retur.

Bytesrätt/Returrätt
Bytesrätt gäller i 30 dagar from att du köpt din vara hos oss. Detta gäller dock inte på underkläder och badkläder.

Hur du än väljer att göra din retur, skall du fylla i returblankettenRETURER UTAN RETURBLANKETT BEHANDLAS EJ.

Vill du byta en vara gör du det enkelt genom att returnera den till oss och beställa en ny på bixiabutiken.se. Ange inga önskemål om byte i returpaketet då den önskade varan kan vara slutsåld när paketet kommer fram till oss. Du får skicka din retur med valfritt fraktbolag. Dock kommer vi EJ behandla returer skickade med Posten Rek. Brev.

Aitrops Event AB
Huskvarnavägen 40
554 54 Jönköping

OBS!
Tänk på att returnera din vara i orginalskick, det vill säga hel och ren i originalförpackning så som den kom levererad till dig. Om din vara inte uppfyller detta kommer vi att debitera en kostnad för att återställa varan i originalskick.

Reklamationer/Garanti
Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss omgående. Fakturan/kvittot för de varor du har köpt gäller som garanti. Viktigt att du sparar detta annars gäller ingen reklamation. Våra produkter omfattas av ett års garanti om ej annat anges. Garanti gäller ej för normalt slitage eller oaktsamt handhavande av produkterna. Vi står för frakten vid reklamationer. Kontakta oss på e-post info@bixiabutiken.se eller telefon 036-860 86 85 så får du instruktioner om hur du ska göra din reklamation. Returfrakt för reklamationer betalas av Team Sportia Online.

Skicka ett mail till oss på info@bixiabutiken.se med ditt ordernummer, bilder och en text om vad det är som är fel på produkten. Därefter kommer vi att skicka vidare ditt ärende till aktuell leverantör som avgör om reklamationen godkänns. Efter detta kommer vi att ta vidare kontakt med dig om hur vi ska gå tillväga. Beroende på reklamation kan det ta upp till 14 dagar innan vi återkommer till dig. När du ska skicka tillbaka produkten är det viktigt att du fyller i denna blanketten och skickar med i paketet.

Tänk på att inte skicka in smutsiga produkter till oss!

Information
Vi förbehåller oss för fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter. Alla bilder på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende.

Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.